Всё время забываю как это делать, поэтому краткий порядок:

1. Если смена открыта, то пробовать НастройкаСвойств/Сервис/ТехОбнуление

1.1. Если п.1 не помогает, то предварительно сохранить таблицы в файл, достать перемычку, загрузить таблицы из файла, повторить п.1

2. Установить текущие дата/время.

3. ФН - код22 (сбросить состояние), если статус фн да,да,нет, иначе не надо.

4. Через 1с зарегистрировать (не перерегистрировать!) ФН заново. Для этого нужен ИНН, номер ККТ.